Большинство компаний обрабатывают информацию, где, кем и когда была совершена покупка, что в дальнейшем позволяет настраивать рекламные кампании на потребителя более точечно.


Трудности внедрения О2О в компании:

1. Ожидания быстрых результатов сразу же после внедрения технологии, но для результатов требуется не менее 2-3 итерации работы с данными
2. Подходит не всем, некоторые товары покупают только в Offline (товары премиум класса, недвижимость и прочее)
3. Требуются отдельные специалисты, занимающиеся обработкой данных.

Препятствия развития О2О в России:

1. Правовые и этические ограничения в использовании полученных данных
2. Технологии анализа Big Data пока еще несовершенны
3. Недоверие покупателя к обработке данных, зачастую это воспринимается, как манипуляция и навязывания товаа.

Плюсы от применения технологии в бизнесе:

1. Разработка предложений, созданных именно под конкретного потребителя, на основании анализа собранных данных.
2. Быстрый способ доведения маркетинговой информации до потребителя.
3. Более точечная таргетированная реклама.
4. Появление возможности прогнозирования действий покупателя, за счет анализа покупательского поведения.

Концепция О2О только начинает свой путь на Российском рынке, но успех зарубежных и отечественных компаний пророчат перспективное будущее данной технологии.

Начиная О2О-рекламные кампании не стоит сразу ожидать мощных результатов, технология отличается только тем, что позволяет настроить рекламу более точечно, нацелиться под конкретные запросы потребителя.