В первой части мы уже выяснили, какие соцсети и контент работают лучше всего для брендов напольных покрытий. Теперь настало время обсудить, как эффективно использовать блогеров и посевы для продвижения. Обсудим, почему важна коммуникация с аудиторией и как это влияет на бренд. Продолжаем анализировать лучшие SMM брендов-производителей напольных покрытий.

Золотая середина в частоте постинга

Теперь, когда мы разобрались, какой контент наиболее востребован, и какие типы контента работают лучше всего, пора выяснить, сколько публикаций в месяц достаточно для поддержания интереса аудитории. Ведь даже самый лучший контент не будет работать, если он выходит слишком редко или, наоборот, слишком часто.

«Слишком частые посты могут раздражать подписчиков, а редкие — заставляют забывать о бренде. Найдите свой баланс.» — старший СММ специалист РА «Мир рекламы Digital»

ВКонтакте: Оптимально публиковать 8-12 постов в месяц. ВКонтакте — это платформа для более глубокого взаимодействия, где пользователи ожидают не только новостей, но и полезной информации, обзоров и вовлекающего контента.

Переборщить с частотой здесь легко, так что не стоит превращать свою группу в спам-фест.

Instagram(Meta, которая владеет Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией на территории России.) : 12-15 постов в месяц. Визуальный контент требует регулярного обновления, чтобы поддерживать интерес и вовлеченность. Но помните, качество всегда важнее количества. Серьезно, никто не хочет видеть 10 одинаковых фото пола из одного проекта.

Telegram: 10-12 постов в месяц. В Telegram важна оперативность и полезность. Каналы, которые регулярно обновляются интересными и актуальными материалами, привлекают больше подписчиков и удерживают их внимание..

Дзен: 4-6 статей в месяц. Дзен — это платформа для вдумчивого контента. Здесь важно не количество, а качество и глубина мысли публикации. Сосредоточьтесь на создании полезных и информативных статей, которые будут действительно интересны вашей аудитории. Публиковать ради публикации? Нет, спасибо.

Коммуникация брендов с подписчиками

Взаимодействие с подписчиками — это то, что делает или ломает вашу стратегию продвижения бренда в социальных сетях. Неважно, насколько хорош ваш контент, если вы игнорируете свою аудиторию, вы теряете их доверие и интерес. Давайте посмотрим, как бренды производители напольных покрытий ведут себя в этом аспекте.

Хорошая коммуникация
Бренды, которые понимают важность диалога с подписчиками, всегда в выигрыше. Они не только отвечают на комментарии и сообщения, но и активно участвуют в обсуждениях, проводят опросы и реагируют на отзывы.


Вот несколько примеров хорошей коммуникации:
● Оперативные ответы: Некоторые бренды отвечают на комментарии мгновенно, даже если вопрос простой или требует минимальной реакции. Это показывает, что они ценят каждого подписчика и готовы помочь в любой ситуации.

● Дружеский тон: Использование эмодзи, индивидуальных ответов и теплого тона делает коммуникацию более человечной. Подписчики чувствуют, что общаются не с бездушной машиной, а с реальными людьми, что укрепляет их привязанность к бренду.

Плохая коммуникация
Некоторые бренды явно не понимают, зачем вообще нужно общаться с аудиторией. Игнорирование комментариев и сообщений, отсутствие реакции на отзывы — все это приводит к недовольству подписчиков и ухудшению имиджа бренда.

Примеры плохой коммуникации:
● Медленные реакции: Некоторые бренды реагируют на комментарии с задержкой в несколько дней. Это создает впечатление, что компания не интересуется мнением своих клиентов и не готова быстро решать их проблемы с их товаром.

● Отключение комментариев: Есть и такие, кто отключает возможность комментировать вообще. Это вообще не решает проблему, а лишь усугубляет её, показывая, что бренд не готов к диалогу и не хочет слышать свою аудиторию.

Коммуникация — это не только ответы на вопросы,

но и активное участие в жизни сообщества.

По данным анализа, около 70% брендов активно поддерживают коммуникацию с подписчиками, в то время как 30% игнорируют сообщения и комментарии. Хотите стать частью первой группы? Тогда начните слушать свою аудиторию и отвечать на их вопросы. Ваша цель — не просто продать продукт, а создать сообщество лояльных клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
Продвижение: блогеры и посевы

Одно дело — создать качественный контент, а другое — заставить его работать на вас. Здесь на помощь приходят посевы и сотрудничество с блогерами.

Instagram (Meta, которая владеет Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией на территории России.) — блогеры здесь играют ключевую роль. Лучшие результаты достигаются при сотрудничестве с лайфстайл-блогерами и дизайнерами интерьеров, которые могут органично интегрировать вашу продукцию в свои посты. Вот несколько советов:

Лайфстайл-блогеры: Сотрудничество с блогерами, которые показывают свою повседневную жизнь и ремонт, помогает создать живую и доверительную рекламу. Реальные примеры использования товара в их домах и проектах работают как магия. Ведь кто устоит перед честным мнением "гуру домашнего уюта"?
Дизайнеры интерьеров: Интеграция вашей продукции в проекты дизайнеров интерьеров — это не только красиво, но и полезно. Покажите, как ваши напольные покрытия выглядят в реальных условиях, и смотрите, как подписчики начнут мечтать о новом ремонте.

ВКонтакте предоставляет широкие возможности для посевов в сообществах и у лидеров мнений. Хорошо работают:

Сообщества по дизайну и ремонту: Размещение рекламных постов в крупных сообществах, посвященных дизайну интерьера и ремонту, помогает охватить целевую аудиторию.
Лидеры мнений: Сотрудничество с популярными пользователями ВКонтакте, которые делятся своими ремонтными проектами, также приносит хорошие результаты. Только не забудьте, что их аудитория должна совпадать с вашей целевой группой. Ведь смысл рассказывать о ламинате и паркете тем, кто вообще не планирует ремонт?


А вот как лучше всего использовать Telegram:

Тематика и выбор каналов: Идеально подходят каналы, посвященные дизайну интерьера, ремонту и даче. Рекламные посты в таких каналах должны быть полезными и содержательными, включать советы по использованию продукции и демонстрацию реальных примеров. Потому что кому интересны банальные рекламные лозунги?
Авторские посты и дайджесты: Лучшие результаты достигаются при размещении авторских постов с лайфхаками по отделке квартиры, эстетичными подборками и интересными фактами от экспертов. Такие посты не только привлекают внимание, но и удерживают его, превращая читателей в настоящих фанатов вашего бренда.


В Дзен продвижение имеет свои особенности:

Статьи и обзоры: Наилучший результат приносят статьи с глубоким обзором вашей продукции, советами по выбору и использованию напольных покрытий.
Экспертный контент: Привлекайте специалистов, которые могут писать о вашей продукции с профессиональной точки зрения. Такие материалы повышают доверие к вашему бренду и помогают создать образ эксперта на рынке. Ведь кто захочет покупать у дилетантов?

Не только напольные покрытия
Анализ и стратегия, описанные выше, могут быть успешно применены для продвижения любых отделочных материалов. Принципы выбора эффективных социальных сетей, создания подходящего контента и работы с блогерами универсальны. Применение этих методов для таких материалов, например, как краска, обои или декоративная штукатурка, может значительно повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Эти SMM-стратегии открывают широкие возможности для всех производителей отделочных материалов, способствуя их росту и развитию на рынке. Таким образом, их можно смело использовать для всех брендов в этой сфере.

Заключение

Анализ социальных сетей брендов в сфере производства напольных покрытий показал, что успех в SMM — это не просто удача, а результат продуманной стратегии и качественного контента. ВКонтакте позволяет глубже взаимодействовать с аудиторией, Instagram (Meta, которая владеет Facebook и Instagram, признана экстремистской организацией на территории России.) идеально подходит для визуального контента, Telegram обеспечивает высокий уровень вовлеченности, а Яндекс.Дзен предоставляет площадку для вдумчивого текстового контента.

Успешные бренды знают, что нужно их аудитории, и умело используют различные форматы контента для удержания внимания подписчиков. Оптимальная частота публикаций, активная коммуникация с аудиторией и правильное использование посевов и сотрудничество с блогерами играют ключевую роль в достижении успеха.

Если вы хотите увидеть, как ваша SMM-стратегия оживает и приносит реальные результаты, возможно, вам нужна небольшая помощь. Представьте себе команду экспертов, которые могут превратить ваши идеи в успешные проекты, создать контент, который не оставит аудиторию равнодушной, и обеспечить рост вашего бренда в социальных сетях. Звучит заманчиво? Мы здесь, чтобы помочь вам достичь этих целей и превзойти ожидания. Давайте сделаем ваш бренд звездой социальных сетей вместе.